Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, Kahramankazan / Ankara merkezli Kazan Vidanjör işletmesidir. Bu politika ile ilgili her konuda 0534 798 74 72 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Hangi Verileri İşliyoruz?

• Talep formuna yazdığınız ad, telefon numarası, mahalle, hizmet türü ve not
• Telefonla ya da WhatsApp üzerinden aradığınızda paylaştığınız ad, numara, adres ve sorun bilgisi
• Hizmet verilen adres ile yapılan işe ilişkin kayıtlar
• Sunucunun otomatik tuttuğu erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı)

Talep Formu Nasıl Çalışır?

Sitedeki talep formu bilgilerinizi sunucumuza göndermez. Yazdıklarınız tarayıcınızda hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve mesajı siz gönderdiğinizde bize ulaşır. Mesaj metni, teşekkür sayfasında bağlantıyı yeniden açabilmeniz için yalnızca tarayıcınızın oturum belleğinde tutulur ve sekmeyi kapattığınızda silinir.

Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak, fiyat bildirmek, hizmeti planlamak ve yerine getirmek, yasal yükümlülüklerimizi (fatura, kayıt) karşılamak için kullanılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ya da kiralanmaz; izniniz olmadan size tanıtım mesajı gönderilmez.

İşlemenin Hukuki Dayanağı

Veriler, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca bir sözleşmenin kurulması ya da ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve formdaki onay kutusuyla verdiğiniz açık rıza dayanaklarıyla işlenir.

Çerezler ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitenin hangi sayfalarının işe yaradığını görmek için Google Analytics (Google LLC) kullanıyoruz. Bu ölçüm yalnızca siz çerez kutusunda "Kabul et"e bastıktan sonra başlar; reddederseniz Google Analytics yüklenmez ve tarayıcınıza analiz çerezi yerleştirilmez.

Onay verdiğinizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (şehir düzeyinde) ile telefon, WhatsApp ve form düğmelerine tıklama bilgisi toplanır. Ad, telefon numarası ya da formda yazdığınız bilgiler Google Analytics'e gönderilmez. Veriler Google tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Yazı tipleri ve görseller kendi sunucumuzdan yüklenir. Reklam çerezi kullanılmamaktadır.

WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda WhatsApp (Meta Platforms) hizmetine yönlendirilirsiniz; orada paylaştığınız veriler ilgili şirketin kendi gizlilik politikasına tabidir. Site, barındırma hizmeti aldığımız firmanın sunucularında tutulur.

Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

İletişim ve hizmet kayıtları, talebin sonuçlanması ve yasal saklama süreleri için gereken süre boyunca tutulur; bu süre dolduğunda silinir ya da anonim hale getirilir. Sunucu erişim kayıtları güvenlik amacıyla sınırlı bir süre saklanır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bilgi istemek
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Eksik ya da yanlış işlenen verinin düzeltilmesini istemek
• Verinin silinmesini ya da yok edilmesini istemek
• Verinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini istemek

Başvurularınızı yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz; en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerimizde ya da mevzuatta değişiklik olduğunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Diğer sayfalar için ana sayfaya ya da iletişim sayfasına dönebilirsiniz.